David Lees / Getty Images
V-ați simțit vreodată rău în legătură cu ceva ce ați spus sau ați făcut și a provocat pe cineva să fie supărat sau rănit? Ați făcut vreodată o greșeală care trebuie corectată cu scuze? Nu primiți un over-over, dar de cele mai multe ori vă puteți cere scuze și măcar încercați să faceți amendamente într-un fel.
Dificultate de scuze
Unul dintre cele mai dificile lucruri pentru mulți dintre noi este să recunoaștem că am făcut o greșeală și să ne cerem scuze. Deși durează doar câteva secunde pentru a spune cuvintele „Îmi pare rău” sau „Am făcut o greșeală”, deseori suntem reticenți în acest sens.
Ar putea fi mândria sau ego-ul care ne face să simțim că, dacă spunem că ne pare rău pentru ceva, arătăm slăbiciune. Totuși, exact contrariul este adevărat. Este nevoie de o persoană foarte puternică să recunoască că ai greșit sau că ai făcut o greșeală. O etichetă corectă nu necesită perfecțiune. E mai mult despre rafinamentul personajului tău. O scuză sinceră arată harul și bunele maniere.
Acestea fiind spuse, s-ar putea să aveți încă o perioadă dificilă care să anunțe cealaltă persoană că vă simțiți rău în legătură cu acțiunile voastre sau ceea ce ați spus. Amintiți-vă doar că odată ce v-ați cerut scuze și cealaltă persoană a acceptat-o, puteți continua și nu vă mai faceți griji pentru orice a fost. Este curățare și lucru corect.
Cel mai bun moment pentru a-mi cere scuze
Există momente în care poate ai știut imediat că ai spus sau ai făcut ceva greșit. Când se întâmplă acest lucru, opriți-vă imediat, vă cereți scuze și schimbați cursul. Evitați să vă săpați mai adânc, grovelind sau încercați să justificați ceva. Uneori nu există un motiv valabil pentru cuvintele sau acțiunile noastre, așa că nu înrăutăți lucrurile încercând să fac imposibilul.
Procesul de apologie
- Admiteți-vă că ați greșit. Acesta este adesea cel mai greu pas în proces, așa că lucrați la asta înainte de a continua. Dacă ai spus ceva incorect sau care poate fi perceput ca bârfă, gândește-te la ceea ce ar fi trebuit să spui sau să nu fi spus. Dacă ai făcut ceva greșit, probabil știai imediat. Admiteți greșeala la cealaltă persoană. După ce știi ce ar fi trebuit să faci sau să spui, poți să-i spui persoanei că ai greșit și ai dori să poți face un over-over. Apoi, spuneți ce ar fi trebuit să se întâmple Spune că îți pare rău. Într-un mod de fapt, cereți-vă scuze cu un simplu, „Îmi pare rău. Nu o voi face din nou” și spuneți-l. Majoritatea oamenilor vor accepta o scuză o singură dată, dar dacă nu o spui, cuvintele tale vor fi nesimțite, probabil vei face aceeași greșeală, iar cealaltă persoană nu va mai avea încredere în tine. Nu faceți scuze. Dacă ai o scuză pentru acțiunile sau cuvintele tale, scuzele tale vor fi considerate nesimțite. Încercarea de a face acest lucru arată că încă nu simți că ai greșit. Neteziți situația cu cuvinte amabile. Dacă greșeala ta era să spui ceva semnificativ sau rău, anunță cealaltă persoană că nu ai însemnat așa cum a ieșit. Atunci oferă niște cuvinte de încurajare amabile pentru a arăta că le prețuiești prietenia. De exemplu, s-ar putea să-ți ceri scuze pentru un comentariu nepoliticos pe care l-ai făcut despre copiii lor. După ce îți ceri scuze, poți spune ceva de genul: „Am crezut întotdeauna că copiii tăi sunt strălucitori”. Doar asigurați-vă că vă gândiți ce să spuneți înainte de a vorbi și că este potrivit situației. Înlocuiți obiectele rupte sau furate. Dacă îți ceri scuze pentru ceva ce ai rupt sau ai luat de la cineva, înlocuiește-l imediat cu același lucru. Dacă nu puteți localiza orice a fost, găsiți ceva cu o valoare cel puțin la fel de mare ca elementul original. Nu împingeți și nu vă așteptați prea curând. Poate dura ceva timp pentru ca cealaltă persoană să aibă încredere în tine. Asta este normal. Dă-le timpul necesar și roagă-i să te sune atunci când ești gata să vorbească despre asta. Puteți urmări, de asemenea, într-o scrisoare. Este posibil să aibă un sentiment mai bun despre tine după ce ai citit și digerat cuvintele tale bine gândite. A trecut mult timp. Chiar dacă scuzele tale sunt întârziate, poți totuși să suni sau să scrii o scrisoare persoanei respective și să spui că îți pare rău. Poate că a trecut suficient timp pentru a-ți putea uita sentimentele grele și a merge mai departe. Dacă nu, poate puteți încerca din nou. Dacă persoana încă nu dorește să-ți accepte scuzele, folosește-o ca lecție dureroasă pentru viitor.
După scuze
După scuze, încercați sincer să evitați din nou aceeași greșeală. Și orice faceți, nu continuați să o aduceți și să nu vă mai repetați scuzele. Asta va face cealaltă persoană inconfortabilă. E timpul să mergem mai departe.
