MartinPrescott / Getty Images
O urgență de plumb se poate întâmpla oricui și se poate întâmpla oricând - inclusiv în miezul nopții sau în weekendurile de vacanță. Când intrați într-o baie în toiul nopții, grozav și găsiți șosetele care înmoaie apă dintr-o conductă de izbucnire, poate fi tentant să apelați primul instalator de urgență pe care îl puteți găsi.
Însă, instalatorii de 24 de ore percep taxe grele, iar adevărul este că numeroase probleme de instalații sanitare pot aștepta până ce orele de birou se deschid dimineața - cu condiția să știi ce să faci atunci când se face cunoscută prima dată de urgență.
Opriți apa
Primul lucru pe care îl puteți face este să închideți apa pentru a preveni alte avarii. Atunci când apa se scurge clar dintr-un accesoriu, cum ar fi toaleta sau robinetul, opriți alimentarea cu apă la acel aparat. Dacă nu puteți identifica sursa sau dacă instalațiile nu au supape de oprire, puteți opri alimentarea cu apă la întreaga casă la apometru. Asigurați-vă că dvs. și fiecare membru al familiei dvs. cunoașteți unde sunt amplasate supapele de închidere și unde se află contorul de apă și supapa de închidere principală.
Diagnosticați Urgența
Evaluează urgența reparației înainte de a efectua apeluri. Dacă este o toaletă debordantă, oprirea apei va opri deteriorarea și reparația poate aștepta, atâta timp cât nu vă aruncați. Și aproape orice altă problemă localizată poate aștepta, de obicei, până dimineața, cu condiția să puteți opri apa în zona cu probleme și să aveți alte dispozitive care să poată sta pentru o perioadă scurtă de timp. De exemplu, o chiuvetă de baie care produce o scurgere în noaptea de vineri poate aștepta până luni dimineață pentru un instalator standard, cu condiția să închideți apa și să aveți o a doua baie sau o chiuvetă de bucătărie care poate fi folosită la interimar. Puteți evita să plătiți o primă pentru un apel de serviciu în toiul nopții sau într-o duminică sau într-o vacanță, dacă puteți scadea cumva până la reluarea programului de lucru obișnuit.
Problemă majoră? Verificați cu compania de apă
Nu presupuneți că veți fi responsabil pentru reparații. Dacă problema implică o întrerupere de apă principală, întreruperea liniilor de serviciu, blocarea canalizării sau probleme cu gaura de canalizare, primul dvs. apel ar trebui să fie către divizia de servicii de apă sau de canalizare. Compania de apă va oferi uneori servicii 24 de ore pentru a răspunde acestor situații de urgență. Contactați-le mai întâi pentru a vedea ce acoperă și pentru a programa orice reparații calificate.
Efectuarea apelurilor telefonice de urgență
Dacă situația dvs. de urgență nu poate aștepta, fiți pregătiți când apelați instalatorul de 24 de ore. Încercați să identificați cât mai strâns problema și luați o notă despre ceea ce funcționează și ce nu. Dacă toaleta se revarsă, verificați dacă sunt afectate și alte accesorii din casă. Îți pregătești o listă de întrebări înainte de a apela.
- Apelați mai mulți instalatori. Obțineți mai multe citate înainte de a programa un apel real de servicii; toate instalatorii de urgență sunt scumpe, dar gama prețurilor poate fi semnificativă. Oferiți detalii specifice ale problemei. Cu cât puteți oferi mai multe detalii instalatorului prin telefon, cu atât mai bine pot estima costul reparației. Cereți o ofertă pentru apelul de service. Plombarii de urgență percep o taxă doar pentru ieșirea în timpul programului de lucru, chiar dacă reparația este foarte minoră. Cereți costul minim înainte de timp. Uneori, aceste taxe sunt absorbite din costul locului de muncă, dacă reparația se dovedește a fi substanțială. Cereți o estimare a costului de reparație. Nu toată lumea va da o ofertă la telefon, dar este posibil să vă puteți face o idee despre costul cu care vă puteți confrunta. Descrieți scenariul (cum ar fi o toaletă înfundată sau o țeavă de spargere) și cereți costul reparației. Cereți să vorbiți cu instalatorul. Dacă primiți un serviciu de răspuns, cereți instalatorul de serviciu să vă sune mai întâi, pentru a obține o estimare mai bună.
